Juridisch
Cookiebeleid
Versie 1.1 · Laatst bijgewerkt: 29 september 2026
1. Wie zijn wij
Outboundr is een product van Hagenweb, een eenmanszaak gevestigd in Nederland.
- KVK-nummer: 97702463
- E-mail: info@outboundr.io
2. Wat zijn cookies
Cookies zijn kleine tekstbestanden die op je apparaat worden opgeslagen wanneer je onze website bezoekt. Ze helpen ons de website goed te laten werken, gebruik te analyseren en de gebruikerservaring te verbeteren.
3. Welke cookies gebruiken wij
3.1 Noodzakelijke cookies
Deze cookies zijn vereist voor het functioneren van de website en het platform. Zonder deze cookies werken essentiële functies zoals inloggen en sessiebeveiliging niet.
- Sessiecookies (authenticatie via Clerk)
- CSRF-beveiligingscookies
- Voorkeursinstellingen (bijv. taal)
Grondslag: Gerechtvaardigd belang / noodzakelijk voor uitvoering van de overeenkomst. Toestemming is niet vereist.
3.2 Analytische cookies
Met jouw toestemming gebruiken we Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd) om te zien hoe bezoekers de website gebruiken. Zonder toestemming wordt Google Analytics niet geladen en worden er geen analytische cookies geplaatst. Google Analytics 4 slaat geen IP-adressen op. Daarnaast gebruiken we PostHog (servers in de EU) om te zien hoe de website en het platform gebruikt worden. Zonder toestemming meet PostHog zonder cookies of lokale opslag: bezoekers worden geteld met een anonieme code die elke dag wisselt, en nooit aan een account gekoppeld. Met jouw toestemming plaatst PostHog ook een cookie, koppelt het metingen aan je account als je bent ingelogd, en kan het sessies opnemen om het product te verbeteren. Wat je in velden typt, is in die opnames verborgen. Daarnaast gebruiken we Vercel Web Analytics: dat telt paginaweergaven zonder cookies en zonder persoonsgegevens op te slaan, en heeft daarom geen toestemming nodig.
- _ga en _ga_<ID>: onderscheiden bezoekers en sessies
- ph_<ID>_posthog: herkent bezoekers en sessies in PostHog
- Paginaweergaven en navigatiegedrag
- Apparaat- en browsertype
- Sessieduur
Grondslag: Toestemming. Die geef je met Accepteren in de cookiemelding; zonder die klik worden er geen analytische cookies geplaatst. Je kunt hem altijd intrekken via Cookie-instellingen onderaan elke pagina, of bij Instellingen in je account. Het cookieloos meten door PostHog en Vercel doen we op basis van gerechtvaardigd belang: de website verbeteren.
3.3 Marketingcookies
Op dit moment maken wij geen gebruik van marketingcookies of third-party advertentietrackers. Mocht dit in de toekomst veranderen, dan werken wij dit beleid bij en vragen wij opnieuw toestemming.
4. Bewaartermijnen
- Sessiecookies: worden verwijderd bij het sluiten van de browser
- Persistente cookies: maximaal 12 maanden, tenzij eerder verwijderd
- Analytische cookies (Google Analytics, PostHog): maximaal 14 maanden
5. Cookies beheren en verwijderen
Je kunt cookies op elk moment beheren via de instellingen van je browser. Let op: als je noodzakelijke cookies uitschakelt, werkt het platform mogelijk niet correct.
- Chrome: Instellingen → Privacy en beveiliging → Cookies
- Firefox: Instellingen → Privacy en beveiliging → Cookies
- Safari: Voorkeuren → Privacy → Cookies
- Edge: Instellingen → Cookies en sitemachtigingen
6. Toestemming intrekken
Je kunt je toestemming op elk moment intrekken via Cookie-instellingen onderaan elke pagina. Google Analytics meet dan niet meer, en PostHog meet weer zonder cookies. Bestaande cookies verwijder je via je browserinstellingen, of neem contact met ons op via info@outboundr.io.
7. Wijzigingen in dit beleid
Wij kunnen dit cookiebeleid van tijd tot tijd bijwerken. De meest recente versie staat altijd op deze pagina vermeld met de datum van de laatste wijziging. Bij wezenlijke wijzigingen informeren wij je via e-mail of via een melding op het platform.
8. Contact
- E-mail: info@outboundr.io
- Bedrijf: Hagenweb
- Locatie: Nederland